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個人、企業(yè)、高校等單位、海外代購,代買標的可以是圖書、信札、資料等。
買家填寫代買商品委托單,提供身份證、聯系電話等相關信息。
買家提出明確標的的,按照委托書填寫的要求購買。
買家標的不明確的,在購買的主題范圍內尋找,并與買家協(xié)商后最終確認購買。
1.報價:中心服務人員向買家回復代購商品的價格、品相等信息;買家支付一定比例的預付款。
中心代買的商品需要買家支付的款項包括:商品的價款、郵寄費和保價費等。視具體情況付款30%-100%。
2.品相認可:
a) 買家收到貨后,如果買家認為品相略有區(qū)別或區(qū)別不大,買家承諾不追究代買方的任何責任。
b) 買家收到貨后,如果買家認為品相有較大區(qū)別,在雙方約定期可退貨或適當賠償。退貨的前提是不超過約定的退貨期或通過協(xié)商賣家同意退貨。如果超出雙方約定的時間或賣家不同意退貨,中心可協(xié)商補償,補償數額不超過20%。
3.收費標準:中心收取代買商品價格10%—30%的傭金作為服務費,不足10元的,按10元收取。
4.發(fā)票問題:中心提供傭金額度的發(fā)票。
5.余款問題:代買商品或部分商品確定后,買家應將相應的全額貨款及服務費付到代買代賣中心指定的賬戶,對不付款或不及時付款的客戶,所繳納的預付款將用于補償相應損失。
6.購買行為結束后,代買代賣中心將在3日內退還買方剩余款項。
7.代買行為不支持7天無理由退貨。
1. 通過孔網及其網店購買。
2. 通過地面店、拍賣會等形式購買。
3. 通過孔網的地面關系商家購買。
1. 買家不收貨或不及時收貨,或買家提供收貨地址有誤,或買家聯系不上,相關責任由買家承擔。
2. 如有買家單位或同事、朋友簽收,買家同意視為買家本人簽收。
3. 買家對商品有異議,買家應該在收到貨后3天內與代買代賣中心聯系,因未及時聯系而導致的損失,應由買家自身承擔。
4. 大額超過1000元的或易損壞商品,買家應現場驗收,如發(fā)現有問題,應當場拒收或退貨。
1. 個人、出版機構。
2. 積壓書、特價書。
3. 古籍善本、信札、資料、藝術品、字畫等。
1. 代售圖書,原則上需要存放在中心,中心負責保管、上傳、銷售和郵寄。
2. 代賣的商品填寫代銷委托單;商品的價格或保底價,需與中心雙方協(xié)商并以書面形式確認;中心不會以低于約定價格出售委托商品。
3. 代賣形式:中心可將商品通過各種方式銷售,包括但不限于在網上、地面店、拍賣會等。
4. 商品成交后中心將收取商品售價的10%-30%的傭金作為服務費,其它相關費用郵寄費、保價費不再收取。
5. 結算:代售后結算,可即時結賬或月結,根據情況而定。
1. 收購新書、舊書、古書、手稿、信札等。
2. 現場收購和上門收購相結合。
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